Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Hotel Baia Blu – Di Poerio Domenico
Caporizzuto (KR), Calabria – Italia
Email: Info@hotelbaiablucaporizzuto.it
Telefono: 3394054790

2. Dati raccolti

Il sito raccoglie i seguenti dati personali esclusivamente quando forniti volontariamente dall'utente:

• Registrazione account: nome completo, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, indirizzo e CAP.
• Prenotazioni: date di soggiorno, numero di ospiti, dati di pagamento (gestiti da Stripe – il sito non conserva dati della carta).
• Modulo di contatto: nome, email, messaggio.
• Recensioni: testo della recensione e valutazione.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• Gestione e conferma delle prenotazioni alberghiere.
• Comunicazioni relative al soggiorno (conferme, ricevute, aggiornamenti).
• Risposta alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
• Miglioramento del servizio attraverso le recensioni degli ospiti.

I dati non vengono utilizzati per finalità di marketing o profilazione.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto (prenotazione alberghiera) ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, e sul consenso espresso dall'utente al momento della registrazione (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR).

5. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della sessione utente (login, preferenze di navigazione). Non vengono utilizzati cookie di profilazione, tracciamento o marketing di terze parti. I cookie tecnici non richiedono consenso ai sensi della normativa vigente.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 5 anni dall'ultimo accesso o dalla conclusione del contratto di soggiorno, salvo obblighi di legge.

7. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi, ad eccezione di:

• Stripe Inc. – per l'elaborazione sicura dei pagamenti (titolare autonomo del trattamento).
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

8. Diritti dell'interessato

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha il diritto di:

• Accesso ai propri dati personali.
• Rettifica di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti.
• Limitazione del trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Opposizione al trattamento.
• Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: Info@hotelbaiablucaporizzuto.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

9. Reclamo all'Autorità di controllo

L'utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.